Lưu ý quan trọng: Tài liệu điều khoản và điều kiện này ("Điều Khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa w777 ("chúng tôi", "nền tảng") và người dùng ("bạn", "thành viên") khi sử dụng toàn bộ dịch vụ tại w777. Mọi tranh chấp phát sinh sẽ được giải quyết dựa trên tài liệu này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng không đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ của w777.
Điều khoản 01
Chấp Nhận Điều Khoản Sử Dụng
Bằng việc truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng w777, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu đầy đủ và đồng ý ràng buộc pháp lý với toàn bộ nội dung của Điều Khoản này cùng với Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm của w777.
Điều Khoản này có hiệu lực kể từ thời điểm bạn hoàn tất quá trình đăng ký tài khoản tại w777 và tiếp tục có hiệu lực cho đến khi tài khoản của bạn bị chấm dứt bởi một trong hai bên theo quy định tại Điều 9 của tài liệu này.
Phiên bản hiệu lực: Điều Khoản này được cập nhật lần cuối vào ngày 01 tháng 01 năm 2026 và thay thế toàn bộ các phiên bản trước đó. w777 có quyền sửa đổi, cập nhật Điều Khoản bất cứ lúc nào và sẽ thông báo đến người dùng trước ít nhất 7 ngày trước khi phiên bản mới có hiệu lực.
Điều khoản 02
Điều Kiện Đăng Ký Và Quản Lý Tài Khoản
Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của w777, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:
- Từ đủ 18 tuổi trở lên tính theo ngày sinh hợp lệ được xác minh qua giấy tờ tùy thân do cơ quan có thẩm quyền của Việt Nam cấp.
- Là cá nhân thực sự, không phải tổ chức, pháp nhân hoặc thực thể thương mại.
- Cung cấp thông tin đăng ký chính xác, đầy đủ và trung thực, bao gồm họ tên, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email hợp lệ.
- Chưa từng bị w777 đình chỉ, khóa hoặc chấm dứt tài khoản vì vi phạm Điều Khoản này.
- Không cư trú tại các quốc gia hoặc vùng lãnh thổ bị hạn chế theo quy định vận hành của w777.
Quy định một tài khoản: Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu và vận hành duy nhất một (01) tài khoản w777. Nếu hệ thống phát hiện người dùng sở hữu nhiều tài khoản, w777 có quyền khóa toàn bộ tài khoản liên quan, tịch thu số dư và từ chối mọi yêu cầu rút tiền mà không cần thông báo trước.
Xác minh danh tính (KYC): w777 áp dụng quy trình xác minh danh tính (Know Your Customer) bắt buộc trước khi cho phép thực hiện bất kỳ giao dịch rút tiền VNĐ nào. Người dùng cần cung cấp ảnh chụp rõ nét của CCCD/CMND và ảnh selfie cầm giấy tờ theo hướng dẫn của đội ngũ hỗ trợ w777.
Bảo mật tài khoản: Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản w777 của mình. Mọi hoạt động phát sinh từ tài khoản — dù do bạn hay bên thứ ba thực hiện — đều được coi là hành động của chủ tài khoản, trừ khi bạn đã kịp thời thông báo mất quyền kiểm soát tài khoản cho bộ phận hỗ trợ w777.
Điều khoản 03
Quy Định Nạp Tiền Và Rút Tiền VNĐ
w777 hỗ trợ các phương thức thanh toán VNĐ phổ biến tại Việt Nam bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV. Mọi giao dịch đều được xử lý bằng Đồng Việt Nam (VNĐ).
Quy định nạp tiền:
- Hạn mức nạp tiền tối thiểu mỗi lần: 50.000 VNĐ.
- Hạn mức nạp tiền tối đa mỗi lần: 500.000.000 VNĐ.
- Tiền nạp sẽ được ghi có vào tài khoản w777 ngay sau khi giao dịch được xác nhận thành công từ phía nhà cung cấp dịch vụ thanh toán.
- Người dùng chỉ được phép nạp tiền bằng tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đứng chính tên mình. Nghiêm cấm nạp tiền bằng tài khoản của người khác.
Quy định rút tiền:
- Hạn mức rút tiền tối thiểu mỗi lần: 100.000 VNĐ.
- Thời gian xử lý yêu cầu rút tiền hợp lệ: từ 5 đến 30 phút đối với ví điện tử; từ 15 đến 60 phút đối với chuyển khoản ngân hàng.
- Yêu cầu rút tiền lần đầu bắt buộc phải hoàn thành xác minh danh tính KYC đầy đủ.
- Tài khoản thụ hưởng rút tiền phải trùng khớp với tên đăng ký tài khoản w777.
Lưu ý về điều kiện vòng cược (Rollover): Số tiền nạp từ các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng hoặc hoàn trả có thể phải đáp ứng yêu cầu vòng cược tối thiểu trước khi được rút. Điều kiện cụ thể sẽ được nêu rõ trong từng chương trình khuyến mãi của w777.
Điều khoản 04
Quy Tắc Đặt Cược Và Giải Quyết Kèo
Mọi hoạt động đặt cược tại w777 — bao gồm cá cược thể thao, casino trực tuyến, đá gà, nổ hũ và thể thao ảo — đều phải tuân theo các quy tắc sau:
- Tính cuối cùng của lệnh cược: Sau khi lệnh cược được xác nhận thành công trên hệ thống w777, người dùng không thể hủy, sửa đổi hoặc thu hồi lệnh đó dưới bất kỳ hình thức nào.
- Kết quả chính thức: Kết quả cược thể thao được xác định dựa trên kết quả chính thức từ ban tổ chức giải đấu. w777 bảo lưu quyền sửa kết quả trong trường hợp kết quả ban đầu được tuyên bố sau đó bị thay đổi bởi cơ quan có thẩm quyền.
- Lỗi kỹ thuật: Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả cược, w777 có quyền hủy các lệnh cược liên quan và hoàn trả số tiền đặt cược gốc cho người dùng.
- Tỷ lệ cược: Tỷ lệ cược có thể thay đổi theo thời gian thực. w777 chỉ đảm bảo tỷ lệ cược tại thời điểm lệnh cược được xác nhận thành công — không áp dụng tỷ lệ cược sau khi lệnh đã được ghi nhận.
- Hạn mức cược: w777 áp dụng hạn mức cược tối thiểu và tối đa cho từng loại thị trường. Hạn mức cụ thể được hiển thị trực tiếp tại giao diện đặt cược.
w777 bảo lưu quyền giới hạn hoặc từ chối lệnh cược từ bất kỳ tài khoản nào mà không cần giải thích, đặc biệt trong trường hợp phát hiện dấu hiệu lạm dụng hoặc gian lận hệ thống.
Điều khoản 05
Chính Sách Khuyến Mãi Và Tiền Thưởng
Tất cả các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng chào mừng, hoàn trả và ưu đãi đặc biệt tại w777 đều chịu sự điều chỉnh bởi điều khoản riêng của từng chương trình, đồng thời phải tuân thủ các nguyên tắc chung sau:
- Mỗi khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, địa chỉ IP, thiết bị, số tài khoản ngân hàng, số điện thoại và địa chỉ thực tế.
- Tiền thưởng không thể rút trực tiếp — phải hoàn thành vòng cược theo quy định trước khi quy đổi thành tiền thật có thể rút.
- w777 có quyền thu hồi, hủy bỏ hoặc điều chỉnh bất kỳ chương trình khuyến mãi nào vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước.
- Người dùng bị phát hiện lạm dụng chương trình khuyến mãi sẽ bị hủy toàn bộ tiền thưởng và có thể bị khóa tài khoản.
- Các chương trình khuyến mãi của w777 chỉ dành cho người dùng tham gia với mục đích giải trí — không dành cho người cá cược chuyên nghiệp hoặc tổ chức.
Minh bạch khuyến mãi: Toàn bộ điều kiện vòng cược, thời hạn áp dụng và giá trị tiền thưởng của mỗi chương trình khuyến mãi đều được công bố rõ ràng ngay tại trang khuyến mãi của w777. Người dùng được khuyến khích đọc kỹ trước khi tham gia.
Điều khoản 06
Hành Vi Bị Nghiêm Cấm Trên Nền Tảng w777
Người dùng tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào sau đây khi sử dụng dịch vụ w777:
- Đăng ký hoặc sử dụng nhiều hơn một (01) tài khoản w777.
- Cung cấp thông tin đăng ký giả mạo, sai lệch hoặc của người khác.
- Sử dụng tài khoản w777 cho mục đích rửa tiền, chuyển tiền bất hợp pháp hoặc bất kỳ hoạt động tài chính phi pháp nào.
- Cấu kết với người chơi khác, nhân viên w777 hoặc bên thứ ba để trục lợi bất chính từ hệ thống.
- Sử dụng phần mềm bot, script tự động, công cụ hacking hoặc bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào để can thiệp vào hoạt động của nền tảng w777.
- Khai thác lỗi kỹ thuật, sai sót tỷ lệ cược hoặc bất kỳ sự cố hệ thống nào để thu lợi. Nghĩa vụ của người dùng là báo cáo ngay cho w777 khi phát hiện sự cố.
- Đe dọa, sách nhiễu, xúc phạm nhân viên hỗ trợ w777 hoặc người dùng khác.
- Cho phép người dưới 18 tuổi sử dụng tài khoản w777 của mình.
Hậu quả vi phạm: Bất kỳ vi phạm nào trong số các hành vi trên đều có thể dẫn đến: (1) Đình chỉ tài khoản ngay lập tức; (2) Tịch thu toàn bộ số dư, tiền thưởng và tiền thắng liên quan; (3) Báo cáo với cơ quan chức năng có thẩm quyền trong trường hợp vi phạm pháp luật; (4) Khóa tài khoản vĩnh viễn không hoàn tiền.
Điều khoản 07
Quyền Sở Hữu Trí Tuệ
Toàn bộ nội dung trên nền tảng w777 — bao gồm nhưng không giới hạn ở logo, thương hiệu, giao diện người dùng, hình ảnh, văn bản, dữ liệu tỷ lệ cược, phần mềm và mã nguồn — đều là tài sản sở hữu trí tuệ thuộc về w777 hoặc các đối tác được cấp phép.
Người dùng được cấp quyền sử dụng giới hạn, không độc quyền và không thể chuyển nhượng để truy cập và sử dụng nền tảng w777 cho mục đích cá nhân, phi thương mại. Nghiêm cấm:
- Sao chép, phân phối, tái xuất bản hoặc bán bất kỳ nội dung nào từ w777 mà không có sự cho phép bằng văn bản.
- Sử dụng tên thương hiệu, logo hoặc nhận diện thương hiệu w777 cho mục đích thương mại.
- Tạo ra các sản phẩm phái sinh từ nội dung của w777.
Điều khoản 08
Giới Hạn Trách Nhiệm Của w777
Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, w777 không chịu trách nhiệm về các thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, hậu quả hoặc mang tính trừng phạt phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, bao gồm:
- Mất mát tài chính do quyết định cá cược của người dùng.
- Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc các nguyên nhân bất khả kháng.
- Thiệt hại phát sinh từ việc tài khoản bị truy cập trái phép do người dùng không bảo mật thông tin đăng nhập.
- Độ trễ giao dịch do hệ thống thanh toán của bên thứ ba (MoMo, ZaloPay, ngân hàng, v.v.).
w777 nỗ lực đảm bảo nền tảng hoạt động liên tục 24/7 nhưng không bảo đảm dịch vụ sẽ không bị gián đoạn trong bất kỳ trường hợp nào.
Điều khoản 09
Chấm Dứt Và Đình Chỉ Tài Khoản
Người dùng tự đóng tài khoản: Bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản w777 bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua Live chat hoặc Telegram. Yêu cầu sẽ được xử l
ý trong vòng 24 giờ làm việc. Số dư hợp lệ còn lại sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất kiểm tra tài khoản.
w777 đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản: w777 có quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào mà không cần thông báo trước trong các trường hợp sau:
- Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được liệt kê trong tài liệu này.
- Phát hiện hành vi gian lận, lạm dụng hệ thống hoặc hoạt động đáng ngờ.
- Không thể xác minh danh tính hoặc thông tin tài khoản theo yêu cầu KYC.
- Yêu cầu từ cơ quan pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền.
- Người dùng cung cấp thông tin sai lệch trong quá trình đăng ký hoặc xác minh.
Trong trường hợp tài khoản bị chấm dứt do vi phạm Điều Khoản, w777 có quyền tịch thu toàn bộ số dư, tiền thưởng và tiền thắng liên quan mà không có nghĩa vụ hoàn trả.
Điều khoản 10
Chơi Có Trách Nhiệm
w777 cam kết cung cấp môi trường cá cược lành mạnh và có trách nhiệm. Chúng tôi khuyến khích tất cả người dùng coi hoạt động cá cược tại w777 là hình thức giải trí, không phải nguồn thu nhập chính.
w777 cung cấp các công cụ tự bảo vệ sau đây cho người dùng:
- Đặt hạn mức nạp tiền: Người dùng có thể tự thiết lập mức nạp tiền tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng.
- Tự loại trừ tạm thời: Yêu cầu khóa tài khoản tạm thời trong khoảng thời gian từ 24 giờ đến 6 tháng.
- Tự loại trừ vĩnh viễn: Yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn không thể phục hồi dành cho người nhận thấy mình có dấu hiệu nghiện cá cược.
- Kiểm tra thực tế: Nhắc nhở định kỳ về thời gian và số tiền đã sử dụng trên nền tảng.
Chỉ dành cho người trên 18 tuổi: w777 áp dụng các biện pháp kỹ thuật để ngăn chặn người dưới 18 tuổi truy cập và sử dụng nền tảng. Nếu bạn lo ngại về hành vi cá cược của bản thân hoặc người thân, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ w777 qua Live chat hoặc Telegram để được tư vấn và hỗ trợ kịp thời.
Điều khoản 11
Luật Áp Dụng Và Giải Quyết Tranh Chấp
Điều Khoản này được diễn giải và thi hành theo các nguyên tắc pháp lý quốc tế phù hợp với lĩnh vực vận hành của w777. Mọi tranh chấp phát sinh liên quan đến việc sử dụng dịch vụ w777 sẽ được giải quyết theo trình tự sau:
- Thương lượng trực tiếp: Người dùng liên hệ đội ngũ hỗ trợ w777 để trình bày vấn đề. w777 cam kết phản hồi trong vòng 48 giờ làm việc.
- Xem xét nội bộ: Trường hợp không giải quyết được qua thương lượng, w777 sẽ tiến hành xem xét nội bộ và đưa ra quyết định cuối cùng trong vòng 14 ngày làm việc.
- Quyết định cuối cùng: Quyết định của w777 sau quá trình xem xét nội bộ là quyết định cuối cùng và có tính ràng buộc đối với cả hai bên.
Ngôn ngữ chính thức được sử dụng trong mọi giao tiếp và giải quyết tranh chấp liên quan đến dịch vụ w777 dành cho người dùng tại Việt Nam là tiếng Việt.
Điều khoản 12
Liên Hệ Và Hỗ Trợ
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến Điều Khoản này hoặc cần hỗ trợ về tài khoản, giao dịch và dịch vụ tại w777, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi:
- Email hỗ trợ: [email protected]
- Kênh hỗ trợ: Live chat trực tiếp trên nền tảng, Telegram và Zalo
- Giờ hỗ trợ: 24/7 — kể cả ngày lễ và cuối tuần
- Ngôn ngữ hỗ trợ: Tiếng Việt
Đội ngũ hỗ trợ w777 luôn sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc và hỗ trợ bạn trong thời gian sớm nhất có thể.